PremiumBot предоставляет различные услуги через Telegram, включая платные подписки с автоматическим продлением. Рассмотрим процесс отключения автоплатежа для прекращения регулярных списаний.
Содержание
PremiumBot предоставляет различные услуги через Telegram, включая платные подписки с автоматическим продлением. Рассмотрим процесс отключения автоплатежа для прекращения регулярных списаний.
Способы отключения автоплатежа в PremiumBot
| Способ | Подходит для |
| Через Telegram-бота | Быстрое отключение подписки |
| Через платежную систему | Полное отключение автоплатежа |
1. Отключение через Telegram-бота
- Откройте диалог с PremiumBot в Telegram
- Введите команду /my_subscriptions
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену подписки
Важные моменты:
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Последующие списания производиться не будут
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены
2. Отключение через платежную систему
| Платежная система | Инструкция по отключению |
| Apple ID | Настройки → Apple ID → Подписки |
| Google Play | Play Маркет → Подписки |
| Банковская карта | Через мобильное приложение банка |
Что делать, если автоплатеж не отключается
Дополнительные действия
- Написать в поддержку PremiumBot через /support
- Заблокировать карту, если списания продолжаются
- Обратиться в поддержку платежной системы
Как проверить отключение автоплатежа
- Проверить статус подписки через /my_subscriptions
- Убедиться в отсутствии подписки в платежной системе
- Проверить выписку по карте через месяц
Рекомендации:
- Отключайте автоплатеж за несколько дней до окончания периода
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
- Проверяйте почту на наличие уведомлений от платежной системы
Для полной гарантии прекращения платежей рекомендуется отменить подписку как в самом боте, так и в платежной системе, через которую было подключено автоплатеж.
