Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных услуг непосредственно с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Оператор МТС предоставляет несколько способов отключения платных услуг непосредственно с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы отключения услуг
1. Через USSD-команды
Команда | Действие |
*111*5# | Меню управления подписками |
*152*2# | Просмотр активных услуг |
*111*5*код_услуги# | Отключение конкретной услуги |
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" у нужной услуги
Дополнительные методы
3. Через SMS
- Отправьте STOP на номер услуги (указан в описании)
- Для всех подписок: отправьте "СТОП ВСЕ" на 111
- Дождитесь подтверждающего сообщения
4. Через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на login.mts.ru |
2 | Откройте "Мои услуги" |
3 | Найдите нужную услугу |
4 | Нажмите "Отключить" |
Важная информация
- Отключение происходит в течение 24 часов
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Некоторые услуги требуют подтверждения по SMS
Если услуга не отключается
- Попробуйте перезагрузить телефон
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890