Для отмены нежелательных платных подписок на мобильном номере существует несколько эффективных методов. Рассмотрим основные варианты действий.
Содержание
Способы отключения платных подписок
Для отмены нежелательных платных подписок на мобильном номере существует несколько эффективных методов. Рассмотрим основные варианты действий.
Основные методы отписки:
- USSD-команды
- SMS-сообщения
- Через личный кабинет оператора
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция
1. Отключение через USSD-запрос
Оператор | Команда |
МТС | *152*2# или *111*936# |
Билайн | *110*09# или *110*321# |
Мегафон | *105# или *370# |
Теле2 | *155*0# или *152# |
2. Отмена подписки через SMS
- Узнайте короткий номер подписки (обычно 4-5 цифр)
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на этот номер
- Дождитесь подтверждения отмены
- Сохраните сообщение об отключении
Дополнительные способы
Через личный кабинет оператора
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте оператора
- Найдите раздел "Управление подписками"
- Выберите ненужные подписки
- Нажмите "Отключить"
Обращение в поддержку
- МТС: 0890
- Билайн: 0611
- Мегафон: 0500
- Теле2: 611
Как узнать активные подписки
Проверка подключенных услуг
- МТС: *152*1#
- Билайн: *110*09#
- Мегафон: *105*3#
- Теле2: *155*1#
Что делать при несанкционированном подключении
Действие | Описание |
Подача жалобы | Обращение в Роспотребнадзор через сайт |
Возврат средств | Заявление оператору на возврат ошибочно списанных сумм |
Блокировка платных SMS | Активация услуги "Запрет платного контента" |
Рекомендации
Регулярно проверяйте список активных подписок и подключенных услуг. Внимательно читайте условия при участии в акциях и конкурсах, где часто скрывается подписка.