Для отмены нежелательных платных подписок на мобильном номере существует несколько эффективных методов. Рассмотрим основные варианты действий.
Содержание
Способы отключения платных подписок
Основные методы отписки:
- USSD-команды
- SMS-сообщения
- Через личный кабинет оператора
- Обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция
Отключение через USSD-запрос
Оператор | Команда |
МТС | *152*2# или *111*936# |
Билайн | *110*09# или *110*321# |
Мегафон | *105# или *370# |
Теле2 | *155*0# или *152# |
Отмена подписки через SMS
- Узнайте короткий номер подписки (обычно 4-5 цифр)
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на этот номер
- Дождитесь подтверждения отмены
- Сохраните сообщение об отключении
Дополнительные способы
Через личный кабинет оператора
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте оператора
- Найдите раздел "Управление подписками"
- Выберите ненужные подписки
- Нажмите "Отключить"
Обращение в поддержку
- МТС: 0890
- Билайн: 0611
- Мегафон: 0500
- Теле2: 611
Как узнать активные подписки
Проверка подключенных услуг
- МТС: *152*1#
- Билайн: *110*09#
- Мегафон: *105*3#
- Теле2: *155*1#
Что делать при несанкционированном подключении
Действие | Описание |
Подача жалобы | Обращение в Роспотребнадзор через сайт |
Возврат средств | Заявление оператору на возврат ошибочно списанных сумм |
Блокировка платных SMS | Активация услуги "Запрет платного контента" |
Рекомендации
Регулярно проверяйте список активных подписок и подключенных услуг. Внимательно читайте условия при участии в акциях и конкурсах, где часто скрывается подписка.