Банк ВТБ предоставляет клиентам различные типы уведомлений о транзакциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы управления этими оповещениями в мобильном приложении и интернет-банке.
Содержание
Банк ВТБ предоставляет клиентам различные типы уведомлений о транзакциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы управления этими оповещениями в мобильном приложении и интернет-банке.
1. Виды уведомлений ВТБ
- SMS-уведомления о транзакциях
- Push-уведомления в мобильном приложении
- Email-рассылка
- Оповещения в онлайн-банке
- Рекламные и информационные сообщения
2. Отключение SMS-уведомлений
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление уведомлениями"
- Найдите пункт "SMS-оповещения"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
3. Отключение Push-уведомлений
Способ 1 | Через настройки приложения ВТБ |
Способ 2 | Через системные настройки телефона |
Способ 3 | Для отдельных карт или типов операций |
4. Отключение email-уведомлений
- Войдите в интернет-банк через браузер
- Перейдите в раздел "Профиль и настройки"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Найдите раздел email-рассылки
- Снимите отметки с нежелательных уведомлений
- Сохраните изменения
5. Полное отключение всех уведомлений
- Обратитесь в контактный центр по телефону 8 800 100-24-24
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Сообщите оператору о желании отключить все уведомления
- Подтвердите запрос через кодовое слово или SMS
- Получите подтверждение об отключении
Важная информация
Отключение всех уведомлений может снизить безопасность ваших операций. Рекомендуется оставлять включенными как минимум SMS-оповещения о крупных транзакциях. Банк ВТБ не взимает плату за информационные SMS о блокировках и подозрительных операциях.