Банк ВТБ предоставляет клиентам различные типы уведомлений о транзакциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы управления этими оповещениями в мобильном приложении и интернет-банке.

Содержание

Банк ВТБ предоставляет клиентам различные типы уведомлений о транзакциях и сервисных сообщениях. Рассмотрим способы управления этими оповещениями в мобильном приложении и интернет-банке.

1. Виды уведомлений ВТБ

  • SMS-уведомления о транзакциях
  • Push-уведомления в мобильном приложении
  • Email-рассылка
  • Оповещения в онлайн-банке
  • Рекламные и информационные сообщения

2. Отключение SMS-уведомлений

  1. Войдите в приложение ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Настройки"
  3. Выберите "Управление уведомлениями"
  4. Найдите пункт "SMS-оповещения"
  5. Переведите переключатель в неактивное положение
  6. Подтвердите изменения

3. Отключение Push-уведомлений

Способ 1Через настройки приложения ВТБ
Способ 2Через системные настройки телефона
Способ 3Для отдельных карт или типов операций

4. Отключение email-уведомлений

  • Войдите в интернет-банк через браузер
  • Перейдите в раздел "Профиль и настройки"
  • Выберите "Настройки уведомлений"
  • Найдите раздел email-рассылки
  • Снимите отметки с нежелательных уведомлений
  • Сохраните изменения

5. Полное отключение всех уведомлений

  1. Обратитесь в контактный центр по телефону 8 800 100-24-24
  2. Подготовьте паспортные данные для идентификации
  3. Сообщите оператору о желании отключить все уведомления
  4. Подтвердите запрос через кодовое слово или SMS
  5. Получите подтверждение об отключении

Важная информация

Отключение всех уведомлений может снизить безопасность ваших операций. Рекомендуется оставлять включенными как минимум SMS-оповещения о крупных транзакциях. Банк ВТБ не взимает плату за информационные SMS о блокировках и подозрительных операциях.

Другие статьи

Действия при утере дебетовой карты и прочее