Оператор Билайн предоставляет несколько способов отключения платных услуг без обращения в офис компании. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения.
Содержание
Оператор Билайн предоставляет несколько способов отключения платных услуг без обращения в офис компании. Рассмотрим все доступные варианты самостоятельного отключения.
Способы отключения платных услуг
- Через личный кабинет на сайте
- С помощью USSD-команд
- Через мобильное приложение
- По телефону службы поддержки
1. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт my.beeline.ru
- Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные платные услуги
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- Подтвердите отключение
2. Отключение с помощью USSD-команд
| Шаг 1 | Наберите на телефоне *110*09# |
| Шаг 2 | Выберите из списка услугу для отключения |
| Шаг 3 | Подтвердите отключение |
| Шаг 4 | Дождитесь SMS-подтверждения |
3. Отключение через мобильное приложение
Для отключения через приложение "Мой Билайн":
- Откройте приложение на смартфоне
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите платную услугу и нажмите "Отключить"
Важная информация
При отключении услуг учитывайте:
- Некоторые услуги отключаются только с начала следующего расчетного периода
- За отключение большинства услуг не взимается плата
- Список подключенных услуг можно посмотреть командой *110*09#
- Для экстренного отключения всех платных услуг наберите *110*911#
Как избежать подключения платных услуг
Рекомендации по защите от нежелательных списаний:
- Активируйте услугу "Запрет платных услуг" командой *110*181#
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
При возникновении сложностей с отключением услуг можно обратиться в службу поддержки Билайн по номеру 0611.
