Автоплатежи для подписки на Иви могут списываться как через личный кабинет сервиса, так и через банковское приложение. Рассмотрим оба способа отключения.
Содержание
Автоплатежи для подписки на Иви могут списываться как через личный кабинет сервиса, так и через банковское приложение. Рассмотрим оба способа отключения.
Способы отключения автоплатежа Иви
| Способ отключения | Где выполняется | Эффективность |
| Через личный кабинет Иви | На сайте ivi.ru или в приложении | Полное отключение подписки |
| Через Сбербанк Онлайн | В мобильном приложении или интернет-банке | Блокировка только автоплатежа |
| Через поддержку Сбербанка | По телефону 900 или в отделении | Требует подтверждения личности |
Пошаговая инструкция через Иви
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ivi.ru
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
- Дождитесь письма с подтверждением отмены
Отключение через Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж Иви в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Важная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отключать подписку за 3 дня до даты списания
- После отключения проверьте отсутствие автоплатежа в списке
Если автоплатеж не отображается в Сбербанк Онлайн, но продолжает списываться, обратитесь в поддержку Иви для проверки привязки карты к сервису.
