- Товар должен быть в оригинальной упаковке
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства
- Имеется чек или иное подтверждение покупки
- Не превышен срок возврата - 100 дней с даты покупки
Тип покупки | Требуемые документы |
Наличный расчет | Чек, паспорт |
Безналичный расчет | Чек, банковская карта |
Онлайн-заказ | Номер заказа, паспорт |
- Проверьте комплектность товара
- Соберите все компоненты и аксессуары
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку
- Подойдите к стойке возвратов или к кассе
- Предъявите товар и документы
- Заполните заявление на возврат
Способ оплаты | Срок возврата |
Наличные | Немедленно |
Банковская карта | 3-10 банковских дней |
- Требуется экспертиза качества
- Срок рассмотрения - до 10 дней
- Возможен обмен или возврат денег
- Требуется предварительный звонок
- Возможен вывоз силами магазина
- Дополнительные условия уточняйте
Категория товаров | Причина |
Строительные смеси | Расходные материалы |
Растения | Скоропортящийся товар |
Заключение
Процедура возврата товара в Леруа Мерлен максимально упрощена. При соблюдении основных условий и наличии необходимых документов вы сможете без проблем сдать товар и получить деньги обратно.