Отмена подписки Яндекс Плюс позволяет прекратить автоматическое списание средств за услугу. Рассмотрим несколько способов отключения подписки в зависимости от способа оформления.
Содержание
Отмена подписки Яндекс Плюс позволяет прекратить автоматическое списание средств за услугу. Рассмотрим несколько способов отключения подписки в зависимости от способа оформления.
Способы отмены подписки
- Через мобильное приложение Яндекс
- На сайте Яндекс в личном кабинете
- В настройках магазина приложений (App Store/Google Play)
- Через обращение в службу поддержки
Отмена через приложение Яндекс
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека внизу экрана)
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Яндекс Плюс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Отмена через веб-версию
Действия на компьютере
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Платежи" через меню профиля
- Выберите "Подписки"
- Найдите Яндекс Плюс и нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Отмена через магазин приложений
Платформа | Действия |
Google Play | Настройки → Подписки → Яндекс Плюс → Отменить |
App Store | Настройки → Apple ID → Подписки → Яндекс Плюс → Отменить |
Важные моменты
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- После отмены сохраняется доступ к сервисам до конца периода
Что делать при проблемах
- Проверьте, под тем же аккаунтом оформлена подписка
- Убедитесь, что отключили именно автопродление
- Если подписка не отображается, обратитесь в поддержку
- Для гарантии отмените подписку и в приложении, и в магазине
Важная информация
После отмены подписки рекомендуется проверить историю платежей в личном кабинете банка, чтобы убедиться в отсутствии неавторизованных списаний.