Мобильное приложение ПСБ Банка позволяет совершать различные платежи и переводы быстро и безопасно. Рассмотрим пошагово процесс оплаты товаров и услуг через приложение.

Содержание

Мобильное приложение ПСБ Банка позволяет совершать различные платежи и переводы быстро и безопасно. Рассмотрим пошагово процесс оплаты товаров и услуг через приложение.

1. Подготовка к оплате

Перед совершением платежа убедитесь, что:

  • У вас установлена последняя версия приложения ПСБ
  • Карта привязана к мобильному приложению
  • На счету достаточно средств для оплаты
  • Подключена услуга СМС-информирования

2. Основные виды оплаты

Тип платежаГде находится
Коммунальные услугиПлатежи → ЖКХ
Мобильная связьПлатежи → Мобильная связь
Интернет и ТВПлатежи → Интернет и телевидение
Налоги и штрафыПлатежи → Госуслуги
Переводы физлицамПереводы → По номеру телефона/карты

3. Пошаговая инструкция оплаты

  1. Откройте приложение ПСБ и авторизуйтесь
  2. В главном меню выберите "Платежи и переводы"
  3. Выберите нужную категорию платежа
  4. Введите реквизиты получателя (номер счета, лицевой счет, номер телефона)
  5. Укажите сумму платежа
  6. Проверьте правильность введенных данных
  7. Подтвердите платеж с помощью СМС-кода
  8. Сохраните чек об оплате (придет в приложении и по СМС)

Особенности подтверждения платежей:

  • Для сумм до 1 000 руб. может не требоваться СМС-подтверждение
  • При оплате через NFC подтверждение происходит по отпечатку пальца
  • Для регулярных платежей можно настроить автоподтверждение

4. Безопасность при оплате

Мера безопасностиОписание
Двухфакторная аутентификацияПодтверждение по СМС и паролю
Биометрическая защитаВозможность входа по отпечатку/лицу
Лимиты операцийОграничения на суммы переводов
УведомленияМгновенные СМС о всех операциях

5. Решение возможных проблем

Если платеж не прошел:

  1. Проверьте соединение с интернетом
  2. Убедитесь в достаточности средств на счете
  3. Проверьте правильность введенных реквизитов
  4. Подождите 15-20 минут - возможно задержка обработки
  5. При повторной ошибке обратитесь в поддержку банка

Если деньги списались, но не поступили получателю:

  • Сохраните чек об оплате
  • Обратитесь в службу поддержки получателя
  • Напишите заявление в банк о розыске платежа
  • Срок рассмотрения заявления - до 30 дней

Дополнительные возможности:

В приложении доступна история всех платежей за последние 3 года, которую можно фильтровать по датам, суммам и категориям.

Другие статьи

Действия при утере дебетовой карты и прочее