Сервис доставки от Пятерочки позволяет оплатить заказ непосредственно в мобильном приложении. Рассмотрим процесс оплаты подробно.
Содержание
Пошаговая инструкция по оплате доставки
Сервис доставки от Пятерочки позволяет оплатить заказ непосредственно в мобильном приложении. Рассмотрим процесс оплаты подробно.
1. Оформление заказа
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Выберите раздел "Доставка" в главном меню
- Добавьте товары в корзину
- Укажите адрес доставки и удобное время
2. Выбор способа оплаты
| Метод оплаты | Описание |
| Банковская карта | Оплата картой Visa/Mastercard/МИР |
| Мобильный платеж | Списание средств с баланса телефона |
| Электронные кошельки | Qiwi, ЮMoney и другие системы |
Процесс оплаты
При оплате банковской картой:
- Введите данные карты в защищенной форме
- Укажите срок действия и CVC/CVV код
- Подтвердите платеж через SMS от банка
- Дождитесь подтверждения оплаты
Стоимость доставки
| Условие | Стоимость |
| Минимальный заказ | От 500 рублей |
| Стандартная доставка | От 149 рублей |
| Экспресс-доставка | От 299 рублей |
Проверка статуса заказа
После успешной оплаты:
- В приложении появится подтверждение заказа
- Придет SMS с деталями заказа
- В разделе "Мои заказы" можно отслеживать статус
- Курьер позвонит перед доставкой
Возможные проблемы при оплате
- Недостаточно средств на карте/счете
- Превышен лимит платежа
- Технические работы в платежной системе
- Ошибка при вводе данных карты
Решение проблем с оплатой
| Проблема | Действие |
| Платеж не прошел | Проверить баланс и повторить попытку |
| Нет SMS подтверждения | Проверить спам или запросить повторную отправку |
| Списаны средства, но заказ не создан | Обратиться в поддержку по телефону 8-800-555-55-05 |
Возврат средств
При отмене заказа деньги возвращаются на исходный платежный метод в течение 3-10 рабочих дней.
