Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Клуб" позволяет участникам накапливать баллы за покупку топлива и товаров на АЗС. В этой статье мы подробно разберем, как списать накопленные баллы через мобильное приложение.

Содержание

Программа лояльности "ЛУКОЙЛ Клуб" позволяет участникам накапливать баллы за покупку топлива и товаров на АЗС. В этой статье мы подробно разберем, как списать накопленные баллы через мобильное приложение.

Подготовка к списанию баллов

Требования для списания

  • Установленное приложение "ЛУКОЙЛ" (доступно в App Store и Google Play)
  • Активная учетная запись в программе лояльности
  • Подтвержденный номер телефона
  • Наличие достаточного количества баллов

Пошаговая инструкция по списанию баллов

1. Оплата топлива баллами

  1. Откройте приложение "ЛУКОЙЛ"
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Мои баллы"
  4. Выберите опцию "Оплатить баллами"
  5. Укажите количество баллов для списания
  6. Покажите QR-код оператору АЗС для сканирования
  7. Оплатите оставшуюся сумму (при необходимости)

2. Оплата товаров в магазине АЗС

  1. Выберите товары в магазине при АЗС
  2. Откройте приложение и перейдите в раздел оплаты
  3. Активируйте функцию "Оплата баллами"
  4. Подтвердите сумму списания
  5. Покажите кассиру сгенерированный код

Условия программы лояльности

Курс баллов1 балл = 1 рубль
Минимальная сумма списания50 баллов
Максимальная сумма списанияДо 100% стоимости покупки
Срок действия баллов12 месяцев с момента начисления

Дополнительные возможности

Проверка баланса

Текущий баланс баллов отображается:

  • В главном меню приложения
  • В разделе "Мои баллы"
  • В истории операций

История операций

В приложении доступен полный отчет:

  • Дата и сумма начисления
  • Дата и сумма списания
  • Остаток баллов
  • Сроки действия

Решение возможных проблем

Если баллы не списываются

  • Проверьте подключение к интернету
  • Убедитесь, что баллы не просрочены
  • Обновите приложение до последней версии
  • Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-700-90-90

Использование баллов через приложение ЛУКОЙЛ делает процесс оплаты быстрым и удобным, позволяя максимально эффективно использовать накопленные бонусы.

Другие статьи

Что такое ПВЗ: объяснение для Алисы и прочее