Распечатка звонков может потребоваться для бухгалтерской отчетности, судебных разбирательств или личного учета. Рассмотрим способы получения детализации звонков у оператора Йота.
Содержание
Распечатка звонков может потребоваться для бухгалтерской отчетности, судебных разбирательств или личного учета. Рассмотрим способы получения детализации звонков у оператора Йота.
Способы получения распечатки звонков
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "История платежей и списаний"
- Выберите период для детализации
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте файл в удобном формате (PDF, CSV)
2. В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой Йота" |
| 2 | Перейдите в "История звонков" |
| 3 | Выберите нужный период |
| 4 | Экспортируйте данные |
Официальная детализация
Запрос через службу поддержки
- Позвоните на номер 0999 с телефона Йота
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Укажите период для детализации
- Выберите способ получения (email, почта, офис)
Необходимые данные для запроса
| Документ | Назначение |
| Паспорт | Идентификация владельца номера |
| Доверенность | Если запрос делает не владелец |
| Реквизиты договора | Для корпоративных клиентов |
Форматы распечатки
- PDF - для официальных запросов
- CSV/Excel - для анализа данных
- Бумажный вариант - с печатью компании
- SMS-уведомление - краткая статистика
Стоимость услуги
- Первые 3 запроса в месяц - бесплатно
- Последующие запросы - 50 рублей
- Срочная детализация - 100 рублей
- Заверенная печатью - 150 рублей
Сроки подготовки
В зависимости от способа получения:
- Электронная версия - до 3 рабочих дней
- Бумажная версия - до 7 рабочих дней
- Срочный заказ - в течение 24 часов
- В приложении - мгновенно
