В мобильном приложении Сбербанк Онлайн пользователи могут скрывать карты от посторонних глаз. Если вам нужно вернуть карту в видимый режим, следуйте этой инструкции.
Содержание
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн пользователи могут скрывать карты от посторонних глаз. Если вам нужно вернуть карту в видимый режим, следуйте этой инструкции.
Способы сделать карту видимой
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Войдите в систему с помощью PIN-кода или биометрии
- На главном экране найдите раздел "Карты"
- Прокрутите вниз до блока "Скрытые продукты"
- Найдите нужную карту и нажмите на иконку глаза рядом с ней
- Подтвердите действие при необходимости
Через веб-версию
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Нажмите "Настроить отображение карт"
- Установите галочку напротив нужной карты
- Сохраните изменения
Что делать, если карта не отображается
Проблема | Решение |
Карта не видна даже в скрытых | Проверить привязку к вашему профилю в отделении |
Нет раздела "Скрытые продукты" | Обновить приложение до последней версии |
Карта заблокирована | Обратиться в службу поддержки |
Дополнительные возможности
- Можно настроить порядок отображения карт (перетаскиванием)
- Есть функция временного скрытия без полного удаления
- Для корпоративных карт могут действовать особые правила видимости
Рекомендации по безопасности
- Не оставляйте приложение открытым на чужих устройствах
- Используйте функцию скрытия для редко используемых карт
- Регулярно проверяйте список видимых карт
- При утере устройства немедленно блокируйте доступ через сервис "Сбербанк Онлайн"