Программа лояльности М.Видео позволяет накапливать и использовать бонусные баллы за покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки баланса бонусов.

Содержание

Программа лояльности М.Видео позволяет накапливать и использовать бонусные баллы за покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки баланса бонусов.

Основные способы проверки бонусов

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении
  • По SMS-запросу
  • В магазинах М.Видео

Проверка бонусов онлайн

Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте mvideo.ru
  2. Перейдите в раздел "Мой профиль"
  3. Выберите вкладку "Мои бонусы"
  4. Просмотрите текущий баланс и историю начислений

В мобильном приложении

ДействиеГде найти
Текущий балансГлавный экран приложения
История операцийРаздел "Бонусы"
Активные предложенияВкладка "Акции"

Проверка через SMS

  • Отправьте SMS с текстом БОНУСЫ на номер 3434
  • Укажите номер карты лояльности в сообщении
  • Дождитесь ответного SMS с информацией о балансе

Требования для SMS-запроса

УсловиеОписание
Номер телефонаДолжен быть привязан к карте
Формат сообщенияТолько текст "БОНУСЫ"
ТарифСогласно тарифам вашего оператора

Проверка в магазине

  1. Предъявите карту лояльности на кассе
  2. Попросите кассира проверить баланс
  3. Уточните сроки действия бонусов
  4. Получите чек с информацией о баллах

Что делать при расхождениях

  • Сохраняйте чеки о покупках
  • Проверяйте даты начисления бонусов
  • Обращайтесь в службу поддержки
  • Уточняйте условия акций

Контакты поддержки

При возникновении вопросов о бонусах звоните по телефону 8-800-600-77-75 или обращайтесь через форму обратной связи на официальном сайте М.Видео.

Другие статьи

Действия при утере дебетовой карты и прочее