Микрофинансовые организации (МФО) и кредитные сервисы активно используют рассылки для привлечения клиентов. Если вы начали получать подобные сообщения, вероятно, ваши контактные данные попали в базу рассылки после:
Содержание
Почему приходят рассылки от МФО
Микрофинансовые организации (МФО) и кредитные сервисы активно используют рассылки для привлечения клиентов. Если вы начали получать подобные сообщения, вероятно, ваши контактные данные попали в базу рассылки после:
- Оставления заявки на кредит или займ
- Регистрации на финансовом сайте
- Участия в акциях или опросах
- Покупки в интернет-магазине с кредитным предложением
Способы отписаться от рассылок займов
1. Отписка через ссылку в SMS или email
Самый простой способ:
- Откройте полученное сообщение
- Найдите в тексте фразу "Отписаться" или "Unsubscribe"
- Перейдите по ссылке или следуйте инструкциям
2. Блокировка через мобильного оператора
Для SMS-рассылок:
- МТС: отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 6111
- МегаФон: отправьте "СТОП" на номер 5049
- Билайн: отправьте "СТОП" на номер 1100
- Теле2: отправьте "СТОП" на номер 2202
3. Через сервис "СтопМобильныйСпам"
Централизованный сервис для блокировки рассылок:
- Перейдите на сайт стопмобильныйспам.рф
- Введите свой номер телефона
- Подтвердите запрос через SMS
Как предотвратить новые рассылки
1. Проверьте подписки на сайтах МФО
Если вы ранее оформляли займы:
- Зайдите в личный кабинет на сайтах МФО
- В настройках профиля отключите маркетинговые рассылки
- Удалите сохраненные данные, если это возможно
2. Подайте заявление в Роскомнадзор
Если рассылки продолжаются после отписки:
- Соберите доказательства (скриншоты сообщений)
- Подайте жалобу через сайт Роскомнадзора
- Укажите номера, с которых приходят сообщения
Юридические аспекты
Закон | Описание |
ФЗ "О рекламе" ст.18 | Запрещает рассылки без согласия абонента |
ФЗ "О персональных данных" | Требует согласия на обработку контактов |
КоАП ст.13.11 | Штрафы за нарушение порядка рассылок |
Важно знать
После отписки рассылки должны прекратиться в течение 3 рабочих дней. Если этого не произошло, вы вправе требовать компенсацию через суд.
Дополнительные меры защиты
- Установите приложения для блокировки спама (Truecaller, Hiya)
- Используйте временные номера для регистрации
- Не оставляйте номер телефона на сомнительных сайтах