Подарочные сертификаты сети Л'Этуаль имеют ограниченный период использования. Рассмотрим все особенности сроков действия разных типов сертификатов.
Содержание
Сроки действия по видам сертификатов
| Тип сертификата | Стандартный срок | Особенности |
| Бумажный сертификат | 12 месяцев | Отсчет с даты покупки |
| Электронный сертификат | 12 месяцев | Активируется автоматически |
| Подарочная карта | 24 месяца | Удлиненный срок |
| Акционные сертификаты | 3-6 месяцев | Ограниченное предложение |
Как узнать срок действия
- На бумажном сертификате - дата указана на лицевой стороне
- В электронном письме - срок указан в условиях
- В мобильном приложении - во вкладке "Мои сертификаты"
- На сайте letu.ru - в личном кабинете
- По телефону горячей линии - 8-800-333-73-73
Правила отсчета срока
- Для бумажных сертификатов - с момента продажи
- Для электронных - с момента получения
- Для подарочных карт - с первой активации
- При продлении акций - возможны особые условия
Что происходит после истечения срока
| Ситуация | Последствия |
| Неиспользованный сертификат | Аннулируется без возможности восстановления |
| Частично использованный | Остаток сгорает |
| Просроченный на несколько дней | Возможность продления через поддержку |
Как продлить срок действия
В исключительных случаях возможно продление:
- Обратиться в службу поддержки до истечения срока
- Предоставить доказательства уважительной причины
- Заполнить заявление на продление
- Ожидать решения в течение 3 рабочих дней
Рекомендации по использованию
- Проверяйте срок сразу после получения
- Используйте сертификат в первые 6 месяцев
- Регистрируйте сертификат в личном кабинете
- Сохраняйте чеки и подтверждения покупки
Вывод
Срок действия подарочных сертификатов Л'Этуаль составляет от 12 до 24 месяцев в зависимости от типа сертификата. Своевременная проверка дат и грамотное планирование покупок позволят полностью использовать номинал до истечения периода действия.
