Аренда автомобиля через сервис Делимобиль — это удобный способ передвижения, но важно своевременно оплачивать поездки. Если клиент не оплатил аренду, это может привести к ряду последствий.
Содержание
Последствия неуплаты
Если арендатор не оплатил поездку в установленный срок, Делимобиль предпринимает следующие меры:
- Блокировка аккаунта — доступ к аренде автомобилей будет временно приостановлен.
- Начисление штрафов и пеней — за просрочку платежа могут применяться дополнительные финансовые санкции.
- Передача долга коллекторам — в случае длительной неуплаты долг может быть передан в коллекторское агентство.
- Судебное взыскание — компания вправе подать в суд для принудительного взыскания задолженности.
Как избежать проблем
Чтобы не столкнуться с негативными последствиями, рекомендуется:
- Регулярно проверять баланс и историю поездок в приложении.
- Убедиться, что на карте, привязанной к аккаунту, достаточно средств.
- Своевременно оплачивать аренду, особенно если использовались дополнительные услуги (например, платная парковка).
- При возникновении финансовых трудностей — связаться со службой поддержки Делимобиля для урегулирования вопроса.
Штрафные санкции при неуплате
| Просрочка платежа | Последствия |
| 1-3 дня | Напоминание от службы поддержки |
| 3-7 дней | Блокировка аккаунта, начисление пени |
| Более 30 дней | Передача долга коллекторам или в суд |
Что делать, если оплата не прошла
Если по техническим причинам платеж не был зачислен, следует:
- Проверить банковскую транзакцию.
- Связаться с поддержкой Делимобиля и предоставить подтверждение оплаты.
- При необходимости привязать другую карту для списания средств.
Игнорирование задолженности может привести к серьезным последствиям, включая ограничение возможности пользоваться каршерингом в будущем. Поэтому важно решать финансовые вопросы своевременно.
